2021年6月25日，许昌市市长史根治到群众来访接待中心约访一起问题楼盘（万隆悦府）群众代表，并组织自然资源和规划局、财政局、公安局等相关单位会商研判，研究化解路径。

在听取市信访局近期工作情况汇报后，史市长就做好建党100周年庆祝活动期间工作提出具体要求：

一是矛盾排查化解要再精准。各级各部门要切实增强忧患意识，强化底线思维，以居安思危的政治清醒、坚如磐石的战略定力、勇于斗争的奋进姿态，未雨绸缪主动应对可能出现的各类风险隐患，一旦出现不稳定因素，要坚持“见人、见事、见地点”和“定人、定责、定措施”，牢牢把握工作主动权，以新的精神状态和奋斗姿态全力做好建党100周年期间信访稳定工作。

二是“战时机制”要再加强。全市各级各部门要把做好信访服务保障作为重要政治任务，政法、公安、信访等部门要加强联动，坚持24小时指挥调度，通过高标准、高效率、高强度工作，有力维护全市社会和谐稳定。

三是各级工作责任要再压实。责任落实的好坏决定和影响信访保障工作的成效，各级各部门要加强组织领导，按照属地管理、分级负责和“谁分管、谁负责”的工作原则，敢于直面群众反映的信访问题，善于依法依规依政策解决好群众的合理诉求，层层扛起信访工作责任，切实维护好群众利益。